บริษัท อีไอซี มาร์เก็ตติ้ง จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายบานประตูดอร์ริก บานประตูที่ผลิตโดยวัสดุคุณภาพสูง ขอรับประกันคุณภาพของ บานประตูดอร์ริกทุกบานเป็นเวลา 5 ปี ภายใต้สภาพการใช้งานปกติของบานประตูทั่วไปโดยเริ่มจากวัน เดือน ปี ที่มีการส่งมอบสินค้าระหว่างผู้ซื้อ กับ บริษัทฯ ร้านค้า หรือผู้แทนจำหน่าย บริษัท ฯ รับประกันที่จะชดเชยค่าเสียหายอันเกิดขึ้น เนื่องจากการใช้วัสดุที่ไม่มีคุณภาพ หรือไม่ได้มาตรฐานโดยบริษัท ฯ ขอสงวนลิขสิทธิ์ ชดเชยค่าเสียหายวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้คือ ซ่อมแซมบานประตูโดยไม่คิดมูลค่า หรือเปลี่ยนบานประตูใหม่โดยไม่คิดมูลค่า ตามสภาพแรกเริ่มของประตูที่ผู้ซื้อได้รับมอบหรือจ่ายเงินทดแทน ในมูลค่าเท่ากับบานประตูที่ผู้ซื้อ ๆ มาจากบริษัทฯ ร้านค้า หรือ ผู้แทนจำหน่าย
เงื่อนไขการรับประกันการรับประกันนี้ ไม่ครอบคลุมความเสียหายของบานประตูจากกรณีเหล่านี้คือ
- ความเสียหายอันเกิดจาก การละเลยไม่ปฎิบัติตามคำแนะนำการติดตั้ง หรือ การใช้สินค้าตามสภาพการใช้งานตามปกติของบานประตูทั่วไป หรือ การทำสีบานประตูอย่างผิดวิธี หรือการตกแต่งดัดแปลงเปลี่ยนแปลงบานประตู ที่มิได้เป็นไปตามคำแนะนำในการติดตั้ง ทำสี หรือ การใช้งานของบริษัทหรือสาเหตุอื่น ๆ ซึ่งอยู่นอกเหนือจากการควบคุมของบริษัท
- ความเสียหายอันเกิดจากอัคคีภัย หรือภัยธรรมชาติ เช่น อุทกภัย วาตภัย หรือ แผ่นดินไหว ฯลฯ หรือความเสียหายอันเกิดจากการกัดกร่อนของสารเคมี แม้การเสียหายดังกล่าวเกิดขึ้นในระยะประกันก็ตาม
- ความเสียหายอันเกิดจากลักษณะทางกายภาพ ของบานประตูถูกดัดแปลงหรือเปลี่ยนแปลงไปจากเดิมจนคุณสมบัติและโครงสร้าง ตลอดจนความแข็งแรงของบานประตู เกิดความเสียหาย เช่น บานประตูถูกตัดออกมากกว่าที่ทางบริษัท ฯ กำหนดไว้
ในกรณีที่พบว่าบานประตูที่ผู้ซื้อ เสียหายเนื่องจากความบกพร่องในการผลิต และยังอยู่ในระหว่างระยะการรับประกันของบริษัท ฯ ผู้ซื้อจะต้องแจ้งให้ทางบริษัท ฯ รับทราบเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมทั้งหลักฐานการซื้อบานประตูดังกล่าว ก่อนที่จะทำการซ่อมแซมใด ๆ ทั้งสิ้น โดยบริษัท อีไอซี มาร์เก็ตติ้ง จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ที่จะเข้าไปทำการตรวจสอบสภาพความเสียหายที่เกิดขึ้น เพื่อประกอบการพิจารณาชดเชยค่าเสียหายต่อไป
